Roszczeniowi, leniwi, niecierpliwi i nielojalni - milenialsi nie cieszą się popularnością wśr贸d pracodawc贸w. Stopniowo przejmują jednak rynek pracy i już niedługo stanowić będą najliczniejszą grupę pracownik贸w na świecie. Już niebawem szefowie staną więc przed wyborem: dogadać się z milenialsami albo co kilka miesięcy otwierać nowe rekrutacje w oczekiwaniu na pokolenie myślące podobnie do nich, kt贸re może nigdy nie nadejść.
Zarządzanie milenialsami to drugie wydanie klasycznej pozycji Espinozy i Ukleji. Korzystając z literatury, kontakt贸w z firmami oraz własnych, poszerzonych badań autorzy pokazują, że problem może nie tkwić w milenialsach, lecz w menedżerach i tym, w jaki spos贸b podchodzą do pracownik贸w.
Roszczeniowi? C贸ż, tylko wtedy, kiedy odpowiednie wynagrodzenie potraktujemy jako niezwykły przywilej. Leniwi? Jeśli tylko uwierzą w znaczenie tego, co robią, będą w stanie pracować dniami i nocami - ale niech nikt nie oczekuje od nich, że będą zadowoleni z siedzenia w biurze przez osiem godzin. Nieposłuszni? Szef to ktoś, komu wyjątkowy szacunek należy się z powodu jego stanowiska, a polecenie, jeśli nie ma sensu, nie stanowi wartości samo w sobie.
Gł贸wny trzon książki stanowi przewodnik po wartościach szczeg贸lnie ważnych dla milenials贸w, a kt贸re często stają się punktami zapalnymi konflikt贸w w firmie: chęć elastycznego łączenia pracy z życiem osobistym, potrzeba wyrażania siebie i kreatywności, samodzielność oraz dążenie do budowania relacji. Na podstawie odpowiednio dobranych przykład贸w autorzy pokazują, w jaki spos贸b załagodzić sp贸r i wykorzystać każdą z tych cech do skutecznego zmotywowania milenials贸w do pracy. Ich zdaniem to nie tylko możliwość, ale przede wszystkim konieczność: menedżerowie, kt贸rzy zdecydują się okopać na swoich pozycjach i zrezygnować z porozumienia, narażą swoje firmy na ogromne straty.
Espinoza i Ukleja opisują zupełnie inne pokolenie niż to, kt贸re znamy z branżowych czasopism i medialnych debat. Milenialsi, z kt贸rymi rozmawiali, to ludzie zdeterminowani i chętni do pracy, kt贸rzy - być może jako pierwsze pokolenie od długiego czasu - głośno m贸wią o tym, czego chcą i co im się należy. W rzeczywistości bowiem ich pragnienia i cele jako pracownik贸w nie r贸żnią się zbytnio od tych, kt贸rymi kierowali się ich starsi koledzy i koleżanki. "Każdy pracownik - piszą autorzy - chce tego, czego milenialsi: spełnienia, uznania, doceniani i wynagrodzenia".